خرید محصولات در سایت فرش قالینگ با شرایط ذیل انجام میشود:
- طی کردن مراحل خرید، مشاهده، مقایسه و انتخاب محصولات از سایت قالینگ و وارد کردن به سبد خرید.
- پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبدخرید، باید سفارش خود را طی 3 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
- 1) ورود به حساب کاربری قالینگ 2) اطلاعات ارسال سفارش و 3) اطلاعات پرداخت.
- اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبدخرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به قالینگ” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در قالینگ نداشته‌اید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
- انتخاب نوع ارسال محصول از بین روش های مختلف ارسال کالا که در بخش راهنمای ارسال کالا بصورت کامل توضیح داده شده است.
- ارسال رایگان محصول به سراسر ایران فقط در مواردی که از طرف فروشگاه عنوان شده است انجام میشود.
- درصورت وجود هرگونه مشکل در فرش، تعویض کالا تا 48 ساعت پس از تحویل انجام میشود.
ثبت سفارش کار در سایت فرش قالینگ با شرایط ذیل انجام میشود:
- در مورد محصولات سفارشی و خدمات با مراجعه به بخش ثبت سفارش کار اقدام به ثبت سفارش نموده و بعد از هماهنگی با کارشناس خرید ارسال صورت میگیرد.
- انتخاب نوع ارسال محصول از بین روش‌های مختلف ارسال کالا که در بخش راهنمای ارسال کالا بصورت کامل توضیح داده شده و هماهنگی آن با مشاور قالینگ در حین سفارش کار.
لطفا قبل از سفارش تابلوفرش و یا تبدیل عکس و تصویر به تابلوفرش یا نقاشی به نکات زیر دقت کنید:
- تصویر ارسالی باید با کیفیت و حجم مناسب باشد. همچین فرمت عکس فرمت رایج jpg یا png باشد.
- چنانچه چند تصویر در دسترس دارید، بهتر است آنها را در یک فایل Zip ارسال کنید تا از میان آنها بهترین مورد را برای شما انتخاب کنیم. اندازه تابلو متناسب با عکس ارسالی انتخاب میشود.
- بعد از انتخاب عکس یا عکس‌های مورد نظر حهت تبدیل عکس به تابلوفرش یا نقاشی به بخش ثبت سفارش کار وارد شده و از طریق فرم سفارش عکس و جزئیات سفارش را برای ما ارسال نمایید تا در اسرع وقت مدت ساخت سفارش با شما هماهنگ شود.
- مرحله آخر: پس از تایید شما عکس جهت بافت تابلو فرش به واحد بافت شرکت ارسال می شود و بعد از بافت و پرداخت بر اساس سفارش شما بر روی قاب ( در صورتی که سفارش داده باشید ) نصب شده و به آدرس شما ارسال می شود.
- توجه داده باشید بعد از تایید فایل ( نقشه ) توسط شما و ارسال به بخش بافت امکان تغییر و یا کنسل سفارش وجود نخواهد داشت.
هزینه‌ی ارسال کالا:
ارسال فرش به سراسر ایران با روش‌های ذکر شده در بخش راهنمای ارسال انجام میشود و هزینه حمل بعهده مشتری میباشد.
نحوه ارسال سفارشات در بخش راهنمای ارسال بطور کامل توضیح داده شده است.